Guia Completo de Compras Seguras na Internet

 

Fácil Home Center

 

 

 

Comprar pela internet é uma prática cada vez mais comum, mas é importante garantir a segurança das suas informações e a qualidade dos produtos adquiridos. Pensando nisso, nós, da Fácil Home Center, preparamos este guia completo para ajudar você a realizar compras seguras na internet. Vamos abordar dicas de verificação da integridade das empresas, como analisar as redes sociais e outras informações importantes.

 

 

1. Verifique a Reputação da Empresa

 

Antes de realizar uma compra, é fundamental verificar a reputação da empresa. Você pode fazer isso consultando sites como Reclame Aqui, Procon e Consumidor.gov.br. Esses sites permitem que você veja as reclamações e avaliações de outros consumidores, ajudando a identificar se a empresa é confiável.

Também vale colocara no Google o nome da empresa (junto dos termos "confiável", "problemas", "reclamações", "golpe", "fraude", etc.) e rolar pra ver o que aparece sobre a dita cuja. Esteja atento a reclamações de qualquer espécie!

 

 

2. Analise as Redes Sociais

 

As redes sociais são uma ótima maneira de conhecer melhor a empresa e verificar sua presença online. Confira o Instagram, Facebook e outras redes sociais da loja para ver se ela possui um perfil ativo e atualizado. Além disso, observe os comentários e interações dos clientes com a marca. Veja se tem reclamações e avaliações negativas.

 

 

 

3. Verifique o Site da Empresa

 

Um site seguro e profissional é um bom indicativo de que a empresa é confiável. Verifique se o site possui um certificado SSL (cadeado verde na barra de endereço), o que garante a segurança das suas informações. Além disso, confira se o site possui informações claras sobre a empresa, como CNPJ, endereço e telefone para contato.

Muita atenção também ao domínio das empresas: muitos golpes usam domínios com nome parecidos com o de lojas consagradas, com sites clonados muito parecidos com os originais. Caso perceba isso, pule fora dessa roubada (literalmente).

Exemplo: o site original sendo facilhomecenter.com.br, você pode encontrar clones, como:

• lojaonllinefacilhomecenter.com.br

• facilhomecenter.eu

• facilhomecenter.net

• comprelojafacilhomecenter.com

Perceba que isso pode ocorrer com outros sites, como das Americanas, Submarino, Magalu, etc... Fique atento!

 

Erros de português grosseiros podem ser encontrados nesses sites, assim como figuras distorcidas ou, principalmente: PRODUTOS MUITO BARATOS, FORA DA REALIDADE! Afinal de contas, "quanto a esmola é demais, o santa desconfia."

 

Caso esteja em dúvida sobre um produto ou promoção, entre pelo Google no site que deseja, e pelo link/endereço correto no buscador verifique se está tudo certo.

 

 

4. Pesquise no Google:

 

Faça uma pesquisa no Google sobre a empresa e veja se há notícias, avaliações ou informações relevantes. Isso pode ajudar a identificar possíveis problemas ou alertas sobre a loja.

5. Utilize Formas de Pagamento Seguras

 

Opte por formas de pagamento seguras, como cartão de crédito ou intermediadores de pagamento (como PayPal e PagSeguro). Evite transferências bancárias diretas para contas desconhecidas.

Quando você for realizar um pagamento num site suspeito, e este direcionar para outro site, desconfie.

Dê preferência para pagamento atrás de cartão de crédito virtual. A maioria dos aplicativos de bancos tem essa funcionalidade. Esse tipo de cartão de crédito troca rotineiramente do código de verificação, o que torna inútil um possível transgressor de clonar esse tipo de cartão, além de poder ser bloqueado de maneira muita rápida pelo app do seu banco.

 

 

6. Cuidado com as Senhas

 

Utilize senhas fortes e diferentes para cada site ou serviço que você utiliza. Isso ajuda a proteger suas informações e evitar fraudes.

Se usar a mesma senha sempre, um site fraudulento pode acessar outros serviços ou sites seus e lhe causar prejuízos.

 

 

7. Monitore suas Compras

 

Após realizar a compra, acompanhe o status do pedido e verifique se o prazo de entrega está sendo cumprido. Caso haja algum problema, entre em contato com a empresa para solucioná-lo.

 

8. Confira com Frequência sua Fatura do Cartão de Crédito

 

Sempre identifique na sua fatura do cartão de crédito as compras realizadas por você, e questione sempre sua operadora quando algo parecer estranho. Pode ser um indicativo de clonagem do seu cartão.

Habilite no seu aplicativo do banco, ou junto a central de atendimento do mesmo que você seja avisado no seu celular a cada vez que o cartão é utilizado. dessa forma, em caso de fraude, você pode acionar o banco rapidamente e ser ressarcido (SIM, A OPERADORA DE CARTÃO DE CRÉDITO te RESSARCE SE FOR IDENTIFICADA RAPIDAMENTE A FRAUDE).

Como mencionado anteriormente, sempre utilize um cartão de crédito virtual.

 

9. Se Arrependeu? Devolva!

Para qualquer compra online, o consumidor de sete dias corridos para desfazer o negócio, sem ser necessária qualquer justificativa. Isso vale por arrependimento ou defeito no produto, não importa.

Assim que você identificar algum problema, ou simplesmente não quer mais o produto, entre em contato com a empresa o quanto antes para saber como funciona. Geralmente os sites já oferecem esse serviço de devolução de maneira automatizada.

 

 

Conclusão:

Seguindo essas dicas, você estará mais preparado para realizar compras seguras na internet e aproveitar todas as vantagens que o comércio online oferece. Lembre-se de que a Fácil Home Center está sempre à disposição para ajudá-lo e garantir a melhor experiência de compra possível. Boas compras!